Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων εξηγεί με ποιον τρόπο ο ιστότοπος www.onvets.gr συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών, πελατών και χρηστών των υπηρεσιών του.

Η επεξεργασία των δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR), την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία και τις αρχές νομιμότητας, διαφάνειας και αναλογικότητας.

Με την πλοήγηση και χρήση του ιστοτόπου, τεκμαίρεται ότι έχετε ενημερωθεί για την παρούσα Πολιτική. Αν δεν συμφωνείτε με το περιεχόμενό της, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο ή τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες του.

Η παρούσα πολιτική μπορεί να επικαιροποιείται όποτε αυτό κρίνεται απαραίτητο, για λόγους συμμόρφωσης με τη νομοθεσία ή βελτίωσης των παρεχόμενων υπηρεσιών. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση αναρτάται σε αυτή τη σελίδα.

1. Στοιχεία Υπευθύνου Επεξεργασίας

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω του ιστοτόπου www.onvets.gr είναι η επιχείρηση που τον διαχειρίζεται.

Email επικοινωνίας: info@onvets.gr
Τηλέφωνο: 2109317538

2. Οι αρχές που ακολουθούμε

Κατά την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, δεσμευόμαστε να εφαρμόζουμε τις ακόλουθες βασικές αρχές:

• συλλογή μόνο των απολύτως αναγκαίων δεδομένων,
• χρήση τους αποκλειστικά για συγκεκριμένους και νόμιμους σκοπούς,
• διατήρηση των δεδομένων μόνο για όσο χρόνο απαιτείται,
• λήψη κατάλληλων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων για την ασφάλειά τους,
• σεβασμός στα δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων.

Δεν διαθέτουμε, δεν εκμισθώνουμε και δεν εμπορευόμαστε προσωπικά δεδομένα επισκεπτών ή πελατών σε τρίτους.

3. Ποια δεδομένα ενδέχεται να συλλέγουμε

3.1 Δεδομένα που συλλέγονται κατά την επίσκεψη στον ιστότοπο

Κατά την περιήγησή σας στο onvets.gr, ο διακομιστής του ιστοτόπου ενδέχεται να καταγράφει αυτοματοποιημένα τεχνικά δεδομένα, όπως:

• τη διεύθυνση IP,
• την ημερομηνία και ώρα πρόσβασης,
• τον τύπο του browser και το λειτουργικό σύστημα,
• τεχνικά στοιχεία της συσκευής,
• τις σελίδες που επισκέπτεστε και τη γενική συμπεριφορά πλοήγησης.

Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται κυρίως για την ασφάλεια του ιστοτόπου, τη διαχείριση της υποδομής, τη διάγνωση τεχνικών προβλημάτων και τη βελτίωση της λειτουργικότητας.

3.2 Δεδομένα που αποστέλλετε εσείς

Εφόσον επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω φόρμας επικοινωνίας, email ή άλλου διαθέσιμου τρόπου επικοινωνίας, ενδέχεται να επεξεργαστούμε δεδομένα όπως:

• ονοματεπώνυμο,
• διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,
• τηλέφωνο επικοινωνίας,
• το περιεχόμενο του μηνύματος ή του αιτήματός σας,
• τυχόν επιπλέον πληροφορίες που μας παρέχετε οικειοθελώς.

3.3 Δεδομένα που σχετίζονται με παροχή υπηρεσιών

Σε περίπτωση έναρξης συνεργασίας ή συναλλακτικής σχέσης, είναι δυνατόν να ζητηθούν και να τηρηθούν στοιχεία που είναι απαραίτητα για την παροχή των υπηρεσιών μας, την τιμολόγηση, την εξυπηρέτηση και τη συμμόρφωση με φορολογικές ή άλλες νόμιμες υποχρεώσεις.

3.4 Newsletter και ενημερωτικό υλικό

Εφόσον το επιλέξετε ρητά, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε το email σας για να σας αποστέλλουμε ενημερωτικό υλικό, νέα ή ανακοινώσεις. Έχετε τη δυνατότητα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή.

4. Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε μπορεί να χρησιμοποιηθούν για τους εξής σκοπούς:

• για την απάντηση σε ερωτήματα και αιτήματα επικοινωνίας,
• για την παροχή των υπηρεσιών μας,
• για τη διαχείριση της σχέσης με πελάτες και συνεργάτες,
• για τη συμμόρφωση με νόμιμες υποχρεώσεις,
• για την προστασία της ασφάλειας του ιστοτόπου και των πληροφοριακών συστημάτων,
• για τη στατιστική αξιολόγηση και βελτίωση της λειτουργίας του ιστοτόπου.

5. Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται, ανά περίπτωση, σε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες νομικές βάσεις:

• στη συγκατάθεσή σας, όταν αυτή απαιτείται,
• στην εκτέλεση σύμβασης ή σε ενέργειες πριν από τη σύναψη σύμβασης,
• στη συμμόρφωσή μας με έννομες υποχρεώσεις,
• στο έννομο συμφέρον μας, ιδίως για λόγους ασφάλειας, εύρυθμης λειτουργίας και προστασίας των υπηρεσιών μας.

6. Cookies και συναφείς τεχνολογίες

Ο ιστότοπος μπορεί να χρησιμοποιεί cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες για την εύρυθμη λειτουργία του, την αποθήκευση προτιμήσεων, τη μέτρηση επισκεψιμότητας και τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης.

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας μέσω του browser. Ορισμένα είναι τεχνικά απαραίτητα, ενώ άλλα χρησιμοποιούνται μόνο εφόσον δοθεί η απαιτούμενη συγκατάθεση.

Μπορείτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του browser σας ώστε να απορρίπτετε ή να διαγράφετε cookies. Σε αυτή την περίπτωση, ορισμένες λειτουργίες του ιστοτόπου ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά.

7. Χρήση εργαλείων στατιστικής ανάλυσης

Ο ιστότοπος ενδέχεται να χρησιμοποιεί εργαλεία ανάλυσης επισκεψιμότητας, όπως υπηρεσίες στατιστικής παρακολούθησης, με σκοπό την κατανόηση της χρήσης του περιεχομένου και τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.

Μέσω των εργαλείων αυτών μπορεί να συλλέγονται πληροφορίες όπως η γενική γεωγραφική περιοχή, ο τύπος συσκευής, το λειτουργικό σύστημα, οι σελίδες που επισκέπτεστε και η διάρκεια πλοήγησης. Όπου απαιτείται από τη νομοθεσία, τα εργαλεία αυτά ενεργοποιούνται μόνο μετά από συγκατάθεση.

8. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι αναγκαίο για την επίτευξη του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν ή για όσο απαιτείται από τη φορολογική, εμπορική ή άλλη εφαρμοστέα νομοθεσία.

• Τα στοιχεία επικοινωνίας διατηρούνται για όσο είναι αναγκαίο ώστε να ολοκληρωθεί η επικοινωνία ή η διαχείριση του αιτήματος.
• Τα δεδομένα πελατών τηρούνται για όσο απαιτείται για την παροχή υπηρεσιών και τη νόμιμη λογιστική ή φορολογική τεκμηρίωση.
• Δεδομένα που βασίζονται σε συγκατάθεση διατηρούνται μέχρι την ανάκλησή της ή μέχρι να πάψουν να είναι απαραίτητα.

9. Ποιοι μπορεί να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα

Πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα μπορεί να έχουν μόνο τα πρόσωπα που είναι απαραίτητο να τα γνωρίζουν για την εκτέλεση των αρμοδιοτήτων τους, όπως:

• εξουσιοδοτημένο προσωπικό,
• εξωτερικοί συνεργάτες ή πάροχοι υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης, φιλοξενίας, λογιστικής ή νομικής υποστήριξης,
• αρμόδιες δημόσιες αρχές, όταν αυτό επιβάλλεται από τη νομοθεσία.

Σε κάθε περίπτωση, οι τρίτοι που συνεργάζονται μαζί μας δεσμεύονται να τηρούν κατάλληλα μέτρα προστασίας και να επεξεργάζονται τα δεδομένα μόνο εντός του επιτρεπόμενου πλαισίου.

10. Διαβίβαση δεδομένων εκτός ΕΟΧ

Κατά κανόνα, δεν επιδιώκουμε διαβίβαση προσωπικών δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Αν κάτι τέτοιο καταστεί απαραίτητο λόγω χρήσης συγκεκριμένης υπηρεσίας ή υποδομής, η διαβίβαση θα πραγματοποιείται μόνο εφόσον πληρούνται οι νόμιμες προϋποθέσεις και παρέχονται οι κατάλληλες εγγυήσεις προστασίας.

11. Ασφάλεια των πληροφοριών

Λαμβάνουμε εύλογα και κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση, γνωστοποίηση ή καταστροφή.

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί ασφαλείς τεχνολογίες επικοινωνίας, όπως HTTPS, όπου αυτό είναι τεχνικά διαθέσιμο. Παρόλα αυτά, καμία μετάδοση δεδομένων μέσω διαδικτύου δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλής, γι’ αυτό και η προστασία εφαρμόζεται στο μέτρο του ευλόγως δυνατού και απαιτούμενου.

12. Τα δικαιώματά σας

Ως υποκείμενο δεδομένων, έχετε τα δικαιώματα που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία, μεταξύ των οποίων:

• δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας,
• δικαίωμα διόρθωσης ή επικαιροποίησης,
• δικαίωμα διαγραφής, όπου συντρέχουν οι νόμιμες προϋποθέσεις,
• δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας,
• δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία,
• δικαίωμα φορητότητας, όπου εφαρμόζεται,
• δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης οποτεδήποτε, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@onvets.gr.

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή, δηλαδή την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

13. Παραβίαση προσωπικών δεδομένων

Σε περίπτωση περιστατικού παραβίασης προσωπικών δεδομένων, θα ακολουθήσουμε τις διαδικασίες που επιβάλλει η εφαρμοστέα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένης της ενημέρωσης της αρμόδιας αρχής και, όπου απαιτείται, των υποκειμένων των δεδομένων εντός των νόμιμων προθεσμιών.

14. Σύνδεσμοι προς ιστοτόπους τρίτων

Ο ιστότοπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων. Οι ιστότοποι αυτοί λειτουργούν ανεξάρτητα από εμάς και διέπονται από δικές τους πολιτικές απορρήτου. Για τον λόγο αυτό, σας προτρέπουμε να διαβάζετε τους σχετικούς όρους πριν υποβάλετε προσωπικά δεδομένα σε αυτούς.

15. Ανήλικοι χρήστες

Ο ιστότοπος και οι υπηρεσίες του δεν απευθύνονται ειδικά σε ανηλίκους χωρίς την απαραίτητη συναίνεση ή συμμετοχή γονέα ή κηδεμόνα, όπου αυτό απαιτείται από τον νόμο.

16. Επικοινωνία για θέματα προσωπικών δεδομένων

Για οποιαδήποτε απορία, αίτημα ή ζήτημα που σχετίζεται με την προστασία προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Email: info@onvets.gr
Τηλέφωνο: 2109317538

17. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Η επιχείρησή μας διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να επικαιροποιεί την παρούσα Πολιτική οποτεδήποτε. Η νεότερη έκδοση θα αναρτάται πάντοτε στην παρούσα σελίδα και θα ισχύει από τη δημοσίευσή της.